En todas las emergencias y catástrofes, la salud mental es un área fundamental para la atención de los afectados, tras la pérdida de sus seres queridos, de sus bienes o de sus cercanos. También los equipos que intervienen en las emergencias se ven afectados en medio del sufrimiento de las comunidades, por ello la importancia de generar respuestas rápidas en atención mental; rol que comenzaron a cumplir las duplas psicosociales en el territorio, equipos de intervención que funcionan al alero de un CESFAM y luego se despliegan por los barrios, para conocer y entregar apoyo de primera ayuda psicológica a quien lo necesite o lo requiera.

Para conocer el trabajo en terreno de estas duplas psicosociales, llegó la Ministra de Salud (S) Andrea Albagli, la Encargada de la Reconstrucción de Valparaíso,  la Ministra de Desarrollo Social, Javiera Toro; el Subsecretario de Redes Asistenciales, Osvaldo Salgado; la Seremi de Salud, Lorena Cofré; La Seremi MIDESO, Claudia Espinoza; la Directora del SSVQP, Andrea Quiero y la Directora del Cesfam Dr. Juan Carlos Baeza del sector de El Olivar en Viña del Mar, Vanessa Haase, quienes llegaron a la sede social de Villa Arauco, donde conocieron en terreno, el punto de salud instalado en el sector y el trabajo de las duplas psicosociales, integradas por un psicólogo y una asistente social, para recorrer los barrios y atender a quien lo requiera,  en una respuesta de emergencia en salud mental, para posteriormente, gestionar la derivación, si es que corresponde, a la red asistencial.

Duplas psicosociales en terreno

Por el momento, hay siete duplas psicosociales trabajando en el terreno en las comunas de Viña del Mar y Quilpué, en los distintos barrios afectados y se espera alcanzar las 23 duplas psicosociales para desplegarse en el territorio

Al respecto, la Ministra de Salud (S) Andrea Albagli señaló sobre esta estrategia: “En esta emergencia, uno de los elementos que nos importa con prioridad poder atender, es la afectación a salud mental, porque siempre que las personas experimentamos una situación de crisis o una emergencia de esta magnitud, es muy habitual que con eso se generen situaciones de salud mental de todo tipo. Es normal que las personas puedan sentirse con un ánimo decaído, con ansiedad quizás con síntomas de irritabilidad, de sentirse estresado, desesperanzado,  son afectaciones que ocurran en estos eventos, y por lo mismo, tenemos que enfocarnos en poder proteger a las personas para que la experiencia del estrés agudo de salud mental, tenga la mejor evolución posible, y es por eso que vamos a proteger pensando tanto en la comunidad directamente afectada, de quienes han experimentado la pérdida de un ser querido, de su vivienda, de sus bienes, y  también sus recuerdos, parte de su historia como también a quienes han estado indirectamente afectados. es decir, quizás no les tocó alguna pérdida directa, pero sí la de un cercano, la de un familiar y también nos importa proteger la salud mental de los primeros respondedores, porque son personas que están expuestas a altísimo estrés “

“Hoy día hay siete duplas psicosociales, aquí en la Junta de Vecinos se reúnen para luego desplegarse en el territorio según como se dé la coordinación diaria y lo que hacen las duplas psicosociales es que entregan algo que se llama la primera ayuda psicológica, que es una primera acogida en momentos de crisis, que lo que hace es favorecer que la evolución de los cuadros de salud mental, sea lo más favorable posible. Esto lo realizan personas expertas que están capacitadas en primera ayuda psicológica. Estamos con siete duplas desplegadas y lo vamos a reforzar aumentando la cantidad de personas destinadas a este trabajo, tanto con duplas psicosociales que vengan de otros Servicios de Salud, que también tienen experiencia en emergencias, como también con nuevas contrataciones de profesionales que también tienen experiencia previa en situaciones de emergencia y también con el apoyo del Colegio de Psicólogas y Psicólogos”.

En tanto, la Encargada de la Reconstrucción de Valparaíso, Ministra Javiera Toro, detalló las ayudas que se están entregando a las comunidades afectadas en plena etapa de rehabilitación y de la entrega de ayudas tempranas, con la recopilación de la información necesaria en las distintas comunidades y sus particularidades,  “existen distintos tipos de lugares que han sido afectados, por lo tanto, se tienen que tratar lugar a lugar, hay sectores urbanos consolidados, sectores que fueron construidos hace mucho tiempo por el Serviu, barrios sociales, campamentos consolidados que tienen una estrategia clara al respecto y otros sectores que son loteos irregulares, ocupaciones y algunos en lugares de riesgo, todo tendrá que analizarse, ninguna alternativa se descarta”

También destacó que se constituyó el Comité de Alerta Temprana y la próxima semana se constituirá el Comité de Reconstrucción, donde se va a elaborar el Plan de Reconstrucción, un desafío y coordinación interministerial.

Atención Primaria y derivaciones a la red asistencial

En cuanto al funcionamiento y derivación de la red asistencial de salud, el Subsecretario de Redes Asistenciales, Osvaldo Salgado manifestó: “La atención en nuestros Hospitales ha disminuido, sin embargo, la atención en la Atención Primaria ha aumentado, que es lo esperable y así va a ocurrir en los próximos días. Toda nuestra Atención Primaria está atendiendo, sólo el CESFAM Juan Carlos Baeza está retomando la atención progresivamente, pero está atendiendo.  Todos nuestros equipos están desplegados, estamos abriendo espacios de atención cercana a la comunidad, de hecho, estamos en uno de ellos, donde se está atendiendo a las personas. Hemos puesto principal atención en las personas crónicas, se les está entregando los medicamentos que seguramente han perdido y porque también han perdido la continuidad y no han acudido a nuestros CESFAM. Estamos entregando los medicamentos a las personas crónicas y aquellas que lo requieren de manera aguda, estamos atentos también a la situación de los pacientes electrodependientes a los que están en ventilación crónica, estamos brindando apoyo en salud mental”

Inmunizaciones y operativos oftalmológicos

En tanto, la Directora del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota, Andrea Quiero Gelmi manifestó: “Estamos abriéndonos a las nuevas patologías y una de ellas es la salud mental, que nos tiene desafiados y en proceso de instalar los dispositivos necesarios y suficientes para acompañar los procesos de más resolución comunitaria y en el territorio, como también aquellos que van a requerir de una respuesta un poco más especializada. Estamos trabajando en ambas líneas. Del mismo modo, otra de nuestras preocupaciones, tiene que ver con inmunizar y preparar a todo el voluntariado, pero también nos hemos desplegado con operativos de especialidad, como son los operativos oftalmológicos que realizamos el domingo pasado y que atendió a más de 350 personas, con un contingente de especialistas que se ubicó en nuestro Hospital Gustavo Fricke y que permitió entregar atención a usuarios que fueron dañados durante el incendio.”